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創造價值

create value for customers.

服務品牌technical service

打造“超越客户期望,超越行业标准”的服務品牌

通過一站式、標准化、差異化、增值化的服務來降低客戶的心理成本和使用成本,最終提高客戶的收益,使沈陽防鏽服務“超越客戶期望,超越行業標准”,成爲防鏽業服務的旗艦品牌。
  • 服務精神:
    讓客戶時時處處安心
    就是要求服務人員時刻爲用戶著想,及時解決存在的問題,明確讓用戶知曉使用沈陽防鏽的産品就是選擇安全放心這一道理。沈陽防鏽的研發、生産、銷售等部門優先滿足服務需求,從而確保了服務精神的實施。
  • 服務宗旨:
    为客户創造價值
    明確用戶購買沈陽防鏽的産品,追求的是産品給他帶來的利益和價值。這就要求服務人員具備綜合的服務能力,通過我們的服務指導用戶掌握使用、包裝和解決能力,從而爲用戶的工作提供保障,産生利益和價值。
  • 服務口號:
    沈阳防锈服务 安心时时处处
    用戶感觸到的沈陽防鏽服務,是無時不在、無處不在的安全、放心。
  • 服務目標:
    以客户为中心 实施贴身和超值服务
    围绕着客户,山推服务开展系统解決方案设计、客户培训、技术咨询、客户走访等特色服务(现场技术服务指导、工程现场服务)等,让客户感受到不只是购买了产品,而是购买了整套、完善的系统解決方案和服务。
  • 服務要求:
    簡潔、全面、主動、及時
    對服務人員的八字要求,確保了主動聯系客戶,用最快速度,最佳途徑趕赴現場,實施全面、及時、快捷的服務,爲用戶贏得時間、創造效益。
  • 服務文化:
    讓客戶時時處處安心
    公司使命:以金属防锈防护事业为己任,通过系统解決方案和环保材料,为客户創造價值,为社会节约资 源。 公司愿景:在金属防锈防护领域成为世界最具竞争力的技术服务型企业。 公司价值观:科学严谨,高效执行,持续创新,共同发展


 

在全國設立5個分公司,4個辦事處建立了完善、系統的服務網絡。依托先進的ERP、呼叫管理中心等信息化管理系統,完善的服務體系,
达成“讓客戶時時處處安心” 的服务精神。技术服务专线:电话/传真024-86627710